Creato da sviluppatori. Per gli sviluppatori.
Portale Sviluppatori PBXware: sviluppa sulla piattaforma UCaaS
Le tue integrazioni. Le nostre tecnologie. Infinite possibilità di sviluppo.
API REST, eventi in tempo reale e SDK per automatizzare, integrare ed estendere le funzionalità di PBXware,
la piattaforma di Unified Communications di Bicom Systems.
Il Portale Sviluppatori PBXware mette a disposizione documentazione tecnica, strumenti e risorse per realizzare applicazioni personalizzate, collegare sistemi aziendali e sviluppare nuovi servizi di comunicazione.
Una soluzione progettata per operatori telefonici, service provider, system integrator e sviluppatori che desiderano ampliare le potenzialità della propria offerta UCaaS.
endpoint API per PBXware
SDK e strumenti
PER SVILUPPATORI
Eventi in tempo reale
CON EVENT PUBLISHER
API REST e Webhook
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Tutti gli strumenti per sviluppare su PBXware
Un ecosistema aperto per integrare, automatizzare e personalizzare.
Bicom Systems offre un ambiente di sviluppo completo per collegare PBXware ad applicazioni esterne, automatizzare la gestione della telefonia e realizzare nuove funzionalità.
Dalle API REST agli eventi in tempo reale, fino alle integrazioni CRM e ai servizi basati sull’Intelligenza Artificiale, ogni strumento è progettato per facilitare lo sviluppo di soluzioni personalizzate.
API REST
Gestisci le funzionalità della piattaforma attraverso API documentate.
Accedi alle risorse di PBXware per amministrare interni, utenti, linee telefoniche, code, registrazioni e configurazioni. Gli endpoint REST consentono di automatizzare operazioni, recuperare informazioni e collegare la piattaforma a software e servizi esterni. Consulta la documentazione API
Event Publisher
Ricevi notifiche in tempo reale sugli eventi di telefonia.
Event Publisher permette alle applicazioni esterne di ricevere notifiche automatiche tramite webhook quando si verificano eventi in PBXware. Monitora lo stato delle chiamate, le risposte, le terminazioni e altri eventi supportati, senza interrogare continuamente la piattaforma.
Scopri Event Publisher
SDK e librerie
Semplifica lo sviluppo delle tue applicazioni.
Utilizza l’SDK ufficiale JavaScript/TypeScript di Bicom Systems per integrare funzionalità di telefonia, conferenze, SMS, segreteria telefonica e presenza. Le risorse e gli esempi disponibili aiutano a ridurre il lavoro di sviluppo e a realizzare applicazioni connesse alla piattaforma.
Esplora gli SDK
Applicazioni ARI
Controllo avanzato delle chiamate per applicazioni personalizzate.
Attraverso Asterisk REST Interface (ARI), gli sviluppatori possono realizzare applicazioni di telefonia con logiche personalizzate per la gestione delle chiamate. Controlla canali, riproduzione audio, registrazioni e collegamenti tra conversazioni, sviluppando IVR avanzati e nuovi flussi operativi.
Consulta la guida ARI
Integrazione CRM
Collega le comunicazioni ai sistemi aziendali.
Integra PBXware con CRM e applicazioni esterne per associare le chiamate ai contatti, registrare le attività e rendere disponibili informazioni contestuali durante le interazioni. Attraverso middleware personalizzati, è possibile sviluppare flussi di lavoro che collegano la telefonia ai processi commerciali e di assistenza.
Intelligenza Artificiale e trascrizione
Estendi le comunicazioni con funzionalità intelligenti.
Integra agenti vocali basati sull’AI e sviluppa applicazioni che utilizzano i dati delle trascrizioni telefoniche in tempo reale. Le risorse disponibili consentono di collegare i servizi AI ai flussi applicativi, creando nuove opportunità di automazione e gestione delle interazioni.
Esplora le integrazioni AI
Un percorso semplice per iniziare a sviluppare.
Il Portale Sviluppatori PBXware accompagna gli sviluppatori dalla configurazione iniziale alla realizzazione delle applicazioni..
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Configura le autorizzazioni
Definisci i gruppi di permessi e seleziona le risorse alle quali la tua applicazione potrà accedere, in base alle operazioni necessarie.
Genera le credenziali API
Crea una chiave API associata al gruppo di autorizzazioni, scegliendo gli ambiti di accesso previsti dalla configurazione PBXware.
Effettua la prima richiesta
Segui le guide all’autenticazione e utilizza gli endpoint documentati per comunicare con la piattaforma e verificare il funzionamento dell’integrazione.
Sviluppa e porta in produzione
Consulta la documentazione tecnica, gli esempi e le risorse disponibili per sviluppare, testare e distribuire applicazioni personalizzate.
Scegli il percorso di integrazione più adatto
Dalle automazioni più semplici alle applicazioni telefoniche avanzate.
Il Portale Sviluppatori PBXware offre differenti modalità di integrazione in base alle esigenze tecniche.
Cosa puoi automatizzare con CORAL-IA?
API REST
Ideali per applicazioni web e automazioni.
Interfacce HTTP con dati in formato JSON per gestire risorse, configurazioni e operazioni amministrative attraverso applicazioni esterne.
Event Publisher
Per applicazioni che reagiscono agli eventi in tempo reale.
Notifiche webhook per ricevere aggiornamenti sullo stato delle chiamate e attivare automaticamente processi e applicazioni collegate.
Asterisk REST Interface
Per lo sviluppo di soluzioni telefoniche avanzate.
Strumenti REST e WebSocket per realizzare applicazioni con controllo delle chiamate, IVR personalizzati e gestione avanzata dei flussi telefonici.
Connettori CRM e AI
Per integrare comunicazioni, dati e automazione.
Guide e strumenti per sviluppare middleware CRM, collegare applicazioni aziendali e integrare funzionalità basate sull’Intelligenza Artificiale.
Domande frequenti sul Portale Sviluppatori
Che cos'è il Portale Sviluppatori PBXware?
PBXware dispone di API REST?
È possibile ricevere eventi telefonici in tempo reale?
PBXware può essere integrato con un CRM?
È possibile sviluppare applicazioni con l'Intelligenza Artificiale?
Inizia a sviluppare con PBXware
Le tecnologie per trasformare le tue idee in nuove applicazioni.
Accedi al Portale Sviluppatori PBXware e scopri gli strumenti disponibili per sviluppare nuove applicazioni UCaaS.
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