DESKware
Il telefono IP professionale per le comunicazioni aziendali
DeskWare
DeskWare è il telefono IP progettato per offrire affidabilità, qualità audio e funzionalità avanzate in un dispositivo dal design moderno e intuitivo.
Ideale per uffici, postazioni operative e ambienti Contact Center, supporta fino a 3 account SIP e mette a disposizione strumenti per gestire le comunicazioni quotidiane in modo semplice ed efficiente.
Il display LCD a colori da 2,8 pollici facilita la navigazione, mentre i tasti programmabili e gli indicatori BLF consentono di accedere rapidamente ai contatti e monitorare lo stato degli interni.
Grazie al provisioning centralizzato, il dispositivo facilita la distribuzione e la gestione dei terminali, risultando adatto anche a installazioni con numerose postazioni telefoniche.
Cosa può fare
Tasti programmabili
e BLF
Fino a 12 tasti BLF digitali permettono di monitorare la disponibilità degli interni e velocizzare la gestione delle chiamate.
I softkey programmabili e la rubrica aziendale, con supporto fino a 1.000 contatti, rendono più immediato l’accesso alle principali funzionalità.
Sicurezza e protezione delle comunicazioni
Le funzionalità di sicurezza comprendono avvio sicuro, firmware dual-image, supporto TLS e SRTP e protezione delle configurazioni attraverso crittografia AES. Strumenti progettati per rafforzare la protezione del terminale e supportare le esigenze di sicurezza delle reti aziendali.
Gestione avanzata delle chiamate
Supporta fino a 3 account SIP e 3 tasti di linea, consentendo di gestire chiamate in attesa, trasferimenti, inoltri e conferenze fino a 5 partecipanti. Le funzionalità di parcheggio chiamata, hot desking e click-to-dial offrono ulteriori strumenti per semplificare le attività telefoniche quotidiane.
Connettività Gigabit e alimentazione PoE
Le due porte Gigabit Ethernet da 10/100/1000 Mbps consentono l’integrazione nelle infrastrutture di rete aziendali.
Il supporto PoE IEEE 802.3af permette di alimentare il telefono direttamente tramite il cavo Ethernet, semplificando installazione e cablaggio.
Audio HD per comunicazioni più chiare
La compatibilità con i codec a banda larga G.722 e Opus, insieme alle funzionalità di cancellazione dell’eco, consente di ottenere conversazioni più nitide e naturali. Il dispositivo supporta ricevitore e vivavoce HD, oltre al collegamento di cuffie professionali tramite porta RJ9.
DATASHEET
Le specifiche tecniche complete permettono di approfondire protocolli supportati, funzionalità di telefonia, caratteristiche hardware, compatibilità di rete e strumenti di sicurezza.
Grazie al supporto degli standard SIP e alle numerose opzioni di configurazione, il dispositivo può essere integrato in infrastrutture di comunicazione basate su centralini IP
e piattaforme di Unified Communications.
Consulta le caratteristiche tecniche per individuare la configurazione più adatta alle esigenze della tua infrastruttura.
| Categoria | Dettagli |
|---|---|
| Protocolli/Standard | SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (record A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP, IPV6 |
| Interfacce di rete | Doppie porte Gigabit Ethernet da 10/100/1000 Mbps, a commutazione automatica, con PoE integrato |
| Display grafico | LCD a colori TFT da 2,8 pollici (320×240), Regolabile tramite apposito tasto |
| Tasti funzione | 3 tasti di linea con un massimo di 3 account SIP, 4 tasti softkey programmabili XML, 5 tasti di navigazione/menù, 8 tasti funzione dedicati per: MESSAGGIO (LED), TRASFERIMENTO, CUFFIE, MUTO, INVIO/RICOMPOSIZIONE AUTOMATICA, VIVAVOCE, VOL+, VOL- |
| Porta ausiliaria | Jack per cuffie RJ9 (consente EHS con cuffie Plantronics) |
| Codec e funzioni vocali | Supporto per G.729A/B, G.711 µ/a-law, G.726, G.722 (a banda larga), G.723, iLBC, OPUS, DTMF in-band e out-of-band (RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC |
| Funzionalità di telefonia | Chiamata base Chiamata in attesa (hold) Trasferimento Inoltro Lista chiamate: perse, ricevute ed effettuate Conferenza a 5 vie Parcheggio chiamata Recupero chiamata SCA / BLA (shared-call / bridged-line appearance) Rubrica scaricabile (XML, LDAP, fino a 1000 contatti) Registro chiamate (fino a 1000 voci) Personalizzazione XML dello schermo Composizione automatica allo sgancio Risposta automatica Click-to-dial Piano di composizione flessibile Hot desking Suonerie personalizzate Musica di attesa Ridondanza server e fail-over Generazione del CLI per chiamate verso l’esterno Selezione passante, con inoltro di tono occupato Prenotazione di richiamata Visualizzazione nome chiamante |
| Audio HD | Sì, Ricevitore e vivavoce HD con Acoustic echo cancellation, Supporto audio a banda larga |
| Supporto base | Sì, 2 posizioni angolari disponibili, installabile a parete (supporto venduto separatamente) |
| QoS | QoS di Layer 2 (802.1Q, 802.1P) e Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS) |
| Sicurezza | Password livello utente e amministratore, autenticazione MD5 e MD5-sess, configurazione con crittografia AES 256-bit, SRTP, TLS, controllo accessi 802.1x, avvio sicuro |
| Multilingue | Inglese, tedesco, italiano, francese, spagnolo, portoghese, russo, croato, cinese, coreano, giapponese e altro |
| Aggiornamento/Provisioning | Firmware tramite FTP/TFTP/TFTPS/HTTP/HTTPS, mass provisioning tramite GDMS/TR-069 o file XML crittografato AES |
| Alimentazione ed efficienza energetica | Alimentatore universale: ingresso 100-240V, uscita +5V 0,6A; PoE integrato (802.3af); Ethernet a efficienza energetica IEEE 802.3az; Consumo massimo 3 W (alimentatore) o 3,8 W (PoE) |
| Temperatura e umidità | Funzionamento: 0 °C – 40 °C; Stoccaggio: -10 °C – 60 °C; Umidità: 10% – 90% senza condensa |
| Specifiche fisiche | Dimensioni: 203 mm x 186 mm x 28 mm; Peso unità: 0,4 kg; Peso confezione: 0,9 kg |
| Certificazioni | FCC: Parte 15 Classe B; Parte 68 HAC FCC. CE: EN 55032, EN 55035, EN IEC 61000-3-2, EN 61000-3-3, EN IEC 62368-1. RCM: AS/NZS CISPR 32, AS/NZS 62368.1, AS/CA S004/S040. IC: ICES-003, CS-03 parte V, Conforme ai requisiti delle Direttive: 2014/35/UE e 2014/30/UE e 2024/1781 |
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