Presence

Il presence è una funzionalità UCaaS che mostra lo stato di disponibilità di un utente, ad esempio online, occupato, assente o in riunione. Aiuta i team a sapere quando contattare un collega, migliorando la comunicazione interna e la collaborazione. Alcune piattaforme integrano il presence con softphone, chat, calendari e strumenti di project management, rendendo l’informazione in tempo reale fondamentale per l’efficienza operativa.